關于市政協(xié)十二屆三次會議第101號提案
答復的函
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農工黨市委會：
您提出的關于開通全市心理咨詢熱線的提案收悉，現(xiàn)答復如下：
我委高度重視心理健康服務工作，近年來，會同教育等部門圍繞建立心理健康服務網(wǎng)絡、開展常態(tài)化心理咨詢服務和提升服務能力等方面開展了一系列工作，加強心理健康科普宣傳，營造全社會共同關注心理健康的良好氛圍。
一、開展常態(tài)化心理咨詢服務。一是依托市第一、二人民醫(yī)院和市婦幼保健院、平羅縣人民醫(yī)院等公立醫(yī)療機構和仁泰醫(yī)院、康樂醫(yī)院等民營醫(yī)院，開設心理健康服務門診，向社會公布心理健康服務咨詢電話，提供常態(tài)化心理健康咨詢服務。二是市教育局公布心理服務援助熱線，面向社會、重點針對中高考期間、中高考學子，提供免費心理疏導、為存在心理危機人群提供免費心理咨詢和心理健康教育、指導和心理支持。三是依托自治區(qū)團委“12355”熱線平臺，由各級團委組織專業(yè)心理健康服務人員，面向全市提供心理健康服務。通過依托醫(yī)療衛(wèi)生機構精神/心理門診、學校心理資源教室和“12355”熱線等平臺，逐步形成常態(tài)化心理咨詢服務熱線、提供常態(tài)化心理健康服務。
二、加強心理健康服務隊伍建設。加強心理健康/精神衛(wèi)生服務體系建設，全市8家公立醫(yī)療機構和2家民營醫(yī)療機構設立精神/心理衛(wèi)生門診，開展心理健康服務。近年來，通過醫(yī)師轉崗培訓和精神衛(wèi)生防治項目培訓等方式，加強心理健康服務隊伍建設，轉崗培養(yǎng)精神疾病專科醫(yī)生10人，全市醫(yī)療衛(wèi)生機構共有精神疾病執(zhí)業(yè)（助理）醫(yī)師19人。全市教育系統(tǒng)加強師資培訓，將提高中小學校心理健康專兼職教師專業(yè)水平作為重點工作扎實推進，大力爭取資金將心理健康教師培訓列入國培計劃，聘請中國科學院心理研究所為全市500余名教師開展“沙盤療法”和“繪畫療法”等心理治療方法培訓。邀請遼寧大學、寧夏大學等高等院校心理專業(yè)導師，通過線下集中、網(wǎng)絡研修、跟崗實踐的形式，對我市120余名專兼職教師進行了心理健康知識系統(tǒng)培訓。目前，全市83所小學、中學及特殊教育學校聘請心理專兼職教師280人。
三、建立部門協(xié)作服務/應急機制。統(tǒng)籌用好基層法治和社會工作者等資源力量，加強心理健康/精神衛(wèi)生工作多部門協(xié)調和統(tǒng)籌，鄉(xiāng)鎮(zhèn)（街道）建立精神衛(wèi)生綜合管理小組，村（居）成立患者關愛幫扶小組。舉辦全市精神衛(wèi)生工作培訓班，制定出臺《關于進一步加強嚴重精神障礙患者服務管理工作的通知》，推動基層進一步掌握管理服務基本技能和相關保障政策，落實管理服務措施和應急處置措施。目前，2024年全市已開展應急處置38例。
下一步，我委將加大心理健康工作力度，會同教育等部門，加強精神衛(wèi)生和心理健康專業(yè)人才培養(yǎng)，推動心理健康服務人員參加多種形式的繼續(xù)教育活動，提升服務能力，進一步加大精神衛(wèi)生和心理健康科普宣教的工作力度，提升公眾健康意識。
感謝你們對衛(wèi)生健康工作的關心和支持。
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石嘴山市衛(wèi)生健康委員會
??????????????????????????????????2024年8月26日
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